Termos de Uso e Normas da Lavanderia

1. Natureza do Autoatendimento (Self-Service)

A Leva & Lava disponibiliza equipamentos industriais de alta tecnologia para que o próprio cliente realize a lavagem e secagem de suas peças. A correta separação das roupas e verificação de etiquetas têxteis é de inteira responsabilidade do usuário.

2. Insumos Químicos (OMO Pro & Comfort Pro)

Todas as máquinas contam com injeção automática de sabão e amaciante profissionais dosados eletronicamente. É expressamente proibido despejar sabão em pó, alvejantes com cloro ou produtos caseiros nos tambores, sob pena de dano aos equipamentos e às roupas de terceiros.

3. Itens Estritamente Proibidos nos Equipamentos

• Roupas, caminhas e panos utilizados por animais domésticos (pets);
• Tênis, sapatos, botas e calçados em geral;
• Tapetes emborrachados, panos com graxa mecânica ou tintas solventes;
• Materiais com fluidos biológicos ou risco hospitalar conforme normas sanitárias.

4. Conclusão do Ciclo e Retirada de Roupas

Ao término dos 35 minutos de lavagem ou 40 minutos de secagem, o cliente deve retirar suas peças imediatamente para desocupar a máquina para o próximo usuário. Peças esquecidas nos tambores poderão ser recolhidas em cesto auxiliar pela administração após 15 minutos de tolerância.