Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Última atualização: Novembro de 2026 • Em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018
1. Identificação do Controlador de Dados
Esta unidade da lavanderia de autoatendimento opera sob a denominação Lavanderia Leva & Lava | Lagoa Seca - Natal, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ/MF sob o nº 52.345.678/0001-90, com sede física localizada na R. Alberto Silva, 1317 – Lagoa Seca, Natal/RN.
2. Dados Coletados e Finalidade do Tratamento
Tratamos o volume estritamente mínimo de dados pessoais para viabilizar o autoatendimento:
- Nome Completo e Telefone/WhatsApp: Coletados no checkout de recarga ou no cadastro VIP para emissão do voucher digital Pix, liberação de crédito nas máquinas e suporte operacional imediato.
- Dados de Pagamento: Processados diretamente via gateway financeiro regulado pelo Banco Central do Brasil. Nenhuma chave Pix privada ou dado sensível de cartão é armazenado em nossos servidores locais.
- Imagens de Câmeras de Segurança (CFTV): A loja física conta com monitoramento 24 horas por câmeras, com base no legítimo interesse e na proteção à integridade física dos frequentadores e do patrimônio da unidade física.
3. Direitos dos Titulares (Art. 18 da LGPD)
O usuário tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou inexatos, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, bem como a revogação do consentimento concedido.
Exerça seus direitos de privacidade
Para revogar consentimentos, solicitar relatório ou exclusão de dados cadastrais, encaminhe mensagem para nosso canal dedicado de privacidade:
